애플 제한보증 리퍼 제한보증의 차이점과 주의사항

애플의 제한보증과 리퍼 정책에 대해 알아보겠습니다. 제한보증은 구매한 애플 제품의 결함이나 하자에 대해 무상 수리를 보장하는 정책으로, 일정 조건에 맞는 제품에 리퍼 서비스를 제공합니다. 

 

 

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애플 제한보증 리퍼 제한보증의 차이점과 주의사항

 

애플 제한보증 리퍼 제한보증의 차이점과 주의사항

 

애플 제한보증과 리퍼 서비스란?

애플의 제한보증은 제품의 하드웨어 및 제조 결함에 대해 무상으로 수리를 보장하는 정책입니다. 보통 아이폰, 아이패드 등의 하드웨어 보증은 2년이며, 배터리 및 기본 액세서리의 경우 1년이 제공됩니다. 리퍼 서비스는 제품을 새것처럼 교체하거나, 재생품으로 교체하는 서비스를 의미합니다.

 

 

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애플 제한보증 적용 조건과 비적용 조건

적용 조건

• 제조상의 결함으로 인한 고장
• 정상 사용 중 발생한 하드웨어 문제
• 소프트웨어 결함

 

 

적용되지 않는 조건

• 외관 손상(긁힘, 찍힘 등)
• 사용자 과실로 인한 손상(침수, 충격 등)
• 사설 수리 흔적이 있는 경우

 

 

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애플 리퍼 서비스 절차와 필요 서류

리퍼 신청 절차

1. 데이터 백업 필수
2. 애플 공식 홈페이지나 앱에서 예약
3. 신분증과 결제 수단 준비

 

 

필요 서류

• 애플 ID
• 일련번호 확인

 

 

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AppleCare+와의 차이점

AppleCare+에 가입하면 제한보증 외 추가 혜택이 제공됩니다.

• 우발적 손상에 대해 연 2회 수리 가능
• 본인 부담금 적용(화면 손상 시 3만원, 기타 손상 시 12만원)

 

 

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제한보증과 리퍼 서비스의 비교 분석표

조건	제한보증 적용	리퍼 서비스 혜택
보증 기간	2년 (하드웨어)	제한보증 기간 내 적용 가능
적용 조건	제조 결함, 정상 사용 중 발생한 문제	제조 결함, 초기 구매 문제
제외 조건	외관 손상, 사용자 과실	외관 손상, 사용자 과실
서비스 내용	무상 수리	제품 교체 또는 재생품 교체

 

 

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애플 리퍼 서비스의 주의사항

리퍼 서비스를 받을 때는 보증 잔여일수 확인, 외관 상태 점검, 사설 수리 이력 여부 등을 반드시 확인해야 합니다. 예약 없이 방문할 경우 대기 시간이 길어질 수 있으며, 모든 서류를 준비해 원활한 서비스를 받을 수 있도록 합니다.

 

 

 

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